Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 september 2026

Andersson BBQ AB värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar när du besöker anderssonbbq.se, handlar i vår webbshop eller kontaktar oss, varför vi behandlar uppgifterna och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Andersson BBQ AB, org.nr 559394-9612, är personuppgiftsansvarig för behandlingen.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du beställer i webbshoppen kan vi behandla namn, adress, e-postadress, telefonnummer, beställningsuppgifter, vald upphämtningsdag och tid, betalningsstatus samt tekniska uppgifter som behövs för att genomföra köpet. Vi sparar inte dina bank- eller Swish-inloggningsuppgifter.

När du skickar en catering-, event- eller kontaktförfrågan behandlar vi de uppgifter du själv lämnar, exempelvis namn, företag, e-post, telefonnummer, datum, ort, antal personer, typ av arrangemang, önskemål om mat och ditt meddelande.

När du använder webbplatsen kan tekniska uppgifter behandlas, till exempel IP-adress, webbläsare, enhet, besökta sidor och val i cookiepanelen. Statistikuppgifter samlas endast in när det krävs samtycke och du har lämnat ett sådant samtycke.

Varför vi behandlar uppgifterna

  • För att ta emot, administrera och lämna ut din beställning.
  • För att hantera betalning, återbetalning, kundservice och reklamationer.
  • För att svara på kontakt-, catering- och eventförfrågningar och vid behov ta fram offert.
  • För att uppfylla bokförings- och andra rättsliga skyldigheter.
  • För att skydda webbplatsen, förebygga missbruk och felsöka tekniska problem.
  • För att, efter ditt samtycke, förstå hur webbplatsen används och förbättra den.

Rättslig grund

Beställningar behandlas för att fullgöra avtalet med dig. Förfrågningar behandlas för att kunna svara på din begäran och vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal. Uppgifter som måste finnas i bokföringen behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Nödvändig säkerhet och drift kan behandlas med stöd av vårt berättigade intresse av en fungerande och säker webbplats. Icke nödvändig statistik och cookies behandlas med stöd av ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.

Betalning, webshop och bokföring

Webbshoppen drivs med WordPress och WooCommerce. Betalningar med Swish behandlas av den betaltjänst och bank som används för Swish Handel. Order- och bokföringsuppgifter kan överföras till våra system för ekonomiadministration och integration, exempelvis Sharespine och Spiris, samt till redovisningskonsult när det behövs. Dessa mottagare får endast tillgång till uppgifter som behövs för respektive uppdrag.

E-post, drift och leverantörer

För att webbplats, e-post, beställningsbekräftelser och formulär ska fungera använder vi leverantörer för webbhotell, e-postöverföring, säkerhet och teknisk drift. De behandlar personuppgifter för vår räkning enligt avtal och våra instruktioner. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Google Analytics

Vi använder Google Site Kit och Google Analytics 4 för besöksstatistik. Statistiklagring är som standard nekad och aktiveras först om du accepterar statistiska cookies. Google kan då behandla information om hur webbplatsen används. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna på webbplatsen.

Cookies

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för bland annat varukorg, kassa, säkerhet och dina samtyckesval. Icke nödvändiga cookies används först efter ditt samtycke. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Hur länge uppgifterna sparas

  • Order-, betalnings- och bokföringsunderlag sparas så länge bokföringslagstiftningen kräver, normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
  • Kontakt-, catering- och eventförfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och följa upp en eventuell affär, normalt högst 24 månader om ingen längre lagring behövs.
  • Kundkontouppgifter sparas så länge kontot finns eller så länge uppgifterna krävs för avtal eller lag.
  • Tekniska säkerhetsloggar sparas endast så länge de behövs för drift och säkerhet.
  • Samtycken och cookieval sparas enligt de tider som anges i cookiepolicyn.

Överföring utanför EU/EES

Vissa tjänsteleverantörer, exempelvis Google, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När detta sker ska överföringen omfattas av en godkänd skyddsmekanism, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

Du har, när reglerna är tillämpliga, rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning, invända mot viss behandling och få ut uppgifter som du själv lämnat i ett maskinläsbart format. Du kan när som helst återkalla ett samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandling som redan har skett.

Kontakta hej@anderssonbbq.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn när webbplatsen, våra tjänster eller gällande regler förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.